PRIVACY POLICY
PRIVACY POLICY (laatste update: 1 december 2025)
Lexigogo
BV, met zetel te 3990 Peer, Nijverheidsstraat 7,
ondernemingsnummer 1019.915.507, RPR Antwerpen, afdeling Hasselt (hierna:
‘Lexigogo’), https://lexigogo.com, info@lexigogo.com, verwerkt persoonsgegevens wanneer u gebruik maakt van haar
mobile app (hierna de ‘App’) en wanneer u haar website bezoekt.
In deze Policy wordt dan ook aangegeven voor welke
doeleinden de verzamelde persoonsgegevens gebruikt worden en hoe er getracht
wordt om een adequate bescherming van deze gegevens te waarborgen.
Lexigogo volgt ter zake de
bepalingen van de Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de
Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in
verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer
van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EU, hierna genoemd
‘GDPR’.
Voorts zal Lexigogo er zorg voor dragen dat zij
zich in de mate van het mogelijke confirmeert aan de bepalingen van de
uitvoeringsbesluiten die genomen worden naar aanleiding van de voormelde
wetgeving.
1. Verzamelen van persoonsgegevens
Persoonsgegevens
behelzen alle informatie betreffende een geïdentificeerde of identificeerbare
persoon. Een persoon wordt als ‘identificeerbaar’ beschouwd als hij direct of
indirect kan worden geïdentificeerd, met name aan de hand van een
identificatienummer of van één of meer specifieke elementen die kenmerkend zijn
voor zijn of haar fysieke, fysiologische, psychische, economische, culturele of
sociale identiteit.
Zo
kan Lexigogo
als verwerkingsverantwoordelijke onder andere uw naam, adres, telefoonnummer,
e-mailadres, e.d. verzamelen.
Bij
het gebruik van onze website plaatsen wij de volgende cookies:
Deze
essentiële cookies dienen geplaatst te worden voor de goede werking van onze
website.
2. Beheer van gegevens
Lexigogo zorgt voor een goede beveiliging van
de opgeslagen en verwerkte persoonsgegevens. Zowel Lexigogo als haar
aangestelden nemen de nodige technische en organisatorische maatregelen ter
beveiliging van de te verrichten verwerking.
In
de mate van het mogelijke en naar redelijkheid zal Lexigogo er over waken dat
de gegevens worden bijgewerkt en dat onjuiste, onvolledige en niet ter zake
dienende gegevens worden verbeterd of verwijderd.
Voorts
zal Lexigogo
er, in de mate van het mogelijke en naar redelijkheid, voor zorgen dat haar
aangestelden slechts beperkt toegang hebben tot de gegevens en
verwerkingsmogelijkheden. Met name zullen deze beperkt blijven tot de personen
die deze nodig hebben voor de uitoefening van hun taken of tot hetgeen
noodzakelijk is voor de behoeften van de dienst.
Op
deze manier tracht Lexigogo een passend beveiligingsniveau te
bieden voor deze persoonsgegevens en de verwerking er van.
De
betrokkene zal verplicht zijn de gevraagde persoonsgegevens, o.a. in de App,
aan Lexigogo
te verstrekken omdat dit een noodzakelijke voorwaarde is om de overeenkomst te
sluiten en uit te voeren.
Indien
de betrokkene de gevraagde gegevens niet verstrekt, zal Lexigogo
de bestelde diensten niet kunnen leveren.
3. Doel van de verwerking
Lexigogo verwerkt persoonsgegevens voor
diverse doeleinden. Bij elke verwerking worden enkel de gegevens verwerkt die
noodzakelijk zijn om de beoogde doelstelling te verwezenlijken.
Meer bepaald streeft Lexigogo
volgende doelstellingen na:
- de kwalitatieve uitvoering van de aangegane overeenkomst;
- het ontvangen van feedback teneinde haar dienstverlening te optimaliseren.
4. Rechtsgrond van de verwerking
De verwerking
van persoonsgegevens door Lexigogo gebeurt dan ook op basis van de
volgende rechtsgronden:
- toestemming van de klant/betrokkene;
- noodzaak voor de uitvoering van de overeenkomst of het nemen van precontractuele maatregelen;
- noodzaak voor de behartiging van de gerechtvaardigde belangen van Lexigogo, met name het verzekeren van de continuïteit van de activiteiten;
- om aan alle wettelijke of reglementaire bepalingen waaraan Lexigogo onderworpen is te kunnen voldoen.
5. Delen van gegevens en doorgiften
In
principe worden persoonsgegevens enkel gedeeld met toestemming van de
betreffende natuurlijke persoon of indien dit nodig is om een transactie te
voltooien of een dienst te kunnen leveren.
Voorts
worden de gegevens, indien nodig, ook gedeeld met de leveranciers van Lexigogo,
wanneer dit wettelijk vereist is, wanneer Lexigogo betrokken is in een
geschil met de betrokkene, om klanten te beschermen, om de veiligheid van de diensten
te garanderen en om de (eigendoms)rechten van Lexigogo te beschermen.
Lexigogo zal de betreffende gegevens niet
doorgeven aan een derde land of internationale organisatie.
6. Bewaartermijn van de gegevens
De
verzamelde persoonsgegevens zullen door Lexigogo worden verwerkt
gedurende de gehele periode waarin de betrokkene beroep doet op de diensten van
Lexigogo.
Wanneer
de betrokkene niet langer beroep doet op de diensten van Lexigogo
zullen diens persoonsgegevens gedurende een periode van tien jaar na het einde
van de samenwerking met de betrokkene worden bewaard, tenzij bepaalde
wettelijke verjarings- of bewaartermijnen een langere termijn zouden vereisen.
Deze
termijn zal Lexigogo
de mogelijkheid geven om haar wettelijke verplichtingen na te komen,
voorschriften te doen naleven, geschillen op te lossen, beveiliging te
handhaven, fraude of misbruiken te voorkomen, e.d.m.
7. Rechten van betrokkenen
Lexigogo zal de uitoefening van de volgende rechten aan de
natuurlijke persoon faciliteren:
- recht op inzage in zijn persoonsgegevens;
- recht op rechtzetting van zijn onjuiste persoonsgegevens;
- recht op wissen van zijn persoonsgegevens;
- recht op beperking van de verwerking van zijn persoonsgegevens;
- recht op overdraagbaarheid van zijn gegevens;
- recht op bezwaar tegen geautomatiseerde individuele besluitvorming.
Bovendien
heeft de betrokkene op elk ogenblik het recht de door hem gegeven toestemming
voor de verwerking van zijn persoonsgegevens in te trekken. Dergelijke
intrekking kan echter geen afbreuk doen aan de rechtmatigheid van de verwerking
op basis van de toestemming voor de intrekking daarvan.
Hiertoe
kan de betrokkene haar verzoek per e-mail overmaken aan Lexigogo
op het e-mailadres hello@lexigogo.com.
Lexigogo zal onverwijld en in elk geval binnen
een maand reageren op het verzoek van de klant.
8. Slotbepalingen
Indien
de betrokkene van oordeel zou zijn dat de verwerking van haar persoonsgegevens
een inbreuk uitmaakt op de bepalingen van de GDPR kan zij hieromtrent een
klacht indienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.
Lexigogo behoudt zich uitdrukkelijk het recht
voor om deze Privacy Policy te allen tijde te wijzigen, zonder dat hiervoor
enige voorafgaande verwittiging van de klant dient te gebeuren.
PRIVACY
POLICY (last update: December 1, 2025)
Lexigogo BV, with registered office at 3990 Peer, Nijverheidsstraat 7,
company number 1019.915.507, RPR Antwerp, Hasselt division (hereinafter:
“Lexigogo”), https://lexigogo.com/, info@lexigogo.com, processes personal
data when you use its mobile app (hereinafter referred to as the ‘App’) and
when you visit its website.
This Policy therefore specifies the purposes for which the collected
personal data is used and how we strive to ensure adequate protection of this
data.
Lexigogo complies with the provisions of Regulation (EU) 2016/679 of the
European Parliament and of the Council of April 27, 2016, on the protection of
natural persons with regard to the processing of personal data and on the free
movement of such data, and repealing Directive 95/46/EU, hereinafter referred
to as ‘GDPR’.
Furthermore, Lexigogo will ensure that it complies as far as possible
with the provisions of the implementing decisions taken in response to the
aforementioned legislation.
1. Collection of personal data
Personal data includes all information relating to an identified or
identifiable person. A person is considered “identifiable” if they can be
identified directly or indirectly, in particular by reference to an
identification number or to one or more factors specific to their physical,
physiological, mental, economic, cultural, or social identity.
As the data controller, Lexigogo may collect your name, address,
telephone number, email address, etc.
When you use our website, we place the following cookies:
These essential cookies must be placed for our website to function
properly.
2. Data management
Lexigogo ensures that the personal data stored and processed is properly
secured. Both Lexigogo and its appointees take the necessary technical and
organizational measures to secure the processing to be carried out.
To the extent possible and reasonable, Lexigogo will ensure that the
data is updated and that incorrect, incomplete, and irrelevant data is
corrected or deleted.
Furthermore, Lexigogo will, to the extent possible and reasonable,
ensure that its appointees have only limited access to the data and processing
options. In particular, this will be limited to those persons who need it for
the performance of their tasks or to what is necessary for the needs of the
service.
In this way, Lexigogo strives to provide an appropriate level of
security for this personal data and its processing.
The data subject will be obliged to provide the requested personal data,
a.o. in the App, to Lexigogo because this is a necessary condition for
concluding and executing the agreement.
If the data subject does not provide the requested data, Lexigogo will
not be able to provide the services ordered.
3. Purpose of the processing
Lexigogo processes personal data for various purposes. For each
processing operation, only the data necessary to achieve the intended purpose
is processed.
More specifically, Lexigogo pursues the following objectives:
- the qualitative execution of
the agreement entered into;
- receiving feedback in order
to optimize its services.
4. Legal basis for processing
The processing of personal data by Lexigogo is therefore based on the
following legal grounds:
- consent of the customer/data subject;
- necessity for the performance of the agreement or the taking of pre-contractual measures;
- necessity for the representation of Lexigogo's legitimate interests, in particular ensuring the continuity of its activities;
- in order to comply with all legal or regulatory provisions to which Lexigogo is subject.
5. Sharing and transferring data
In principle, personal data is only shared with the consent of the
natural person concerned or if this is necessary to complete a transaction or
provide a service.
Furthermore, if necessary, the data will also be shared with Lexigogo's
suppliers, when required by law, when Lexigogo is involved in a dispute with
the data subject, to protect customers, to guarantee the security of the
services, and to protect Lexigogo's (property) rights.
Lexigogo will not transfer the data in question to a third country or
international organization.
6. Data retention period
The personal data collected will be processed by Lexigogo for the entire
period during which the data subject uses Lexigogo's services.
When the data subject no longer uses Lexigogo's services, their personal
data will be retained for a period of ten years after the end of the
collaboration with the data subject, unless certain legal limitation or
retention periods require a longer period.
This period will enable Lexigogo to comply with its legal obligations,
enforce regulations, resolve disputes, maintain security, prevent fraud or
abuse, etc.
7. Rights of data subjects
Lexigogo will facilitate the exercise of the following rights by the
natural person:
- the right to access their personal data;
- the right to rectify their inaccurate personal data;
- the right to erase their personal data;
- the right to restrict the processing of their personal data;
- the right to data portability;
- the right to object to automated individual decision-making.
In addition, the data subject has the right to withdraw their consent to
the processing of their personal data at any time. However, such withdrawal
cannot affect the lawfulness of the processing based on the consent prior to
its withdrawal.
To this end, the data subject may send their request by email to
Lexigogo at hello@lexigogo.com.
Lexigogo will respond to the customer's request without delay and in any
case within one month.
8. Final provisions
If the data subject believes that the processing of their personal data
constitutes a violation of the provisions of the GDPR, they may lodge a
complaint with the competent supervisory authority.
Lexigogo expressly reserves the right to amend this Privacy Policy at
any time without prior notice to the customer.